为民服务、创先争优 ——我院急诊室护理组荣获“2009-2010年度全国青年文明号”称号 为进一步推动“全国青年文明号、青年岗位能手”创建活动（以下简称：“号、手”创建活动）的发展，弘扬先进、树立榜样，引导卫生系统广大青年在医疗卫生改革与发展的实践中立足本职、创先争优，全国卫生系统“号、手”创建活动领导小组于2011 年9月21日至22日期间，在苏州召开了全国卫生系统“号、手”创建活动表彰暨经验交流会。我院急诊室副护士长张艳娟同志，代表获2009-2010年度“全国青年文明号”的急诊室护理组参加了此次表彰及经验交流会。

会上，共青团中央城市青年工作部马兴民副部长、卫生部陈啸宏副部长进行了重要讲话。马兴民副部长讲话中提到：“要贯彻落实中央在窗口单位、服务行业中创先争优的举措，将“号、手”活动与为民服务、创先争优结合起来，将载体建设与科学工作结合起来，将日常工作与形象展示结合起来。”陈啸宏副部长讲话中提到：“在全国医疗卫生系统中树立典型、学习典型是促进创先争优活动开展的内在动力，是加强青年精神文明建设的重要载体。青年文明号、青年岗位能手应冲锋在队伍前列，争做模范，起到表率。”

随后，来自广东、江苏、浙江、河南、北京、新疆等地的青年文明号代表分别进行了发言，交流并分享各地在青年文明号创建工作中的优秀经验和为民服务的理念与举措，代表们一致表示要坚决树立好青年文明号典型，以榜样作用带动“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动的开展。 全体青年文明号获奖代表们向全国卫生系统工作人员郑重倡议：

1.增强服务意识，开展温馨服务，做到服务好。

2.练就过硬本领，开展规范服务，做到质量好。

3.锤炼优秀品质，开展诚信服务，做到医德好。

4.以群众满意为导向，服务公益事业，做到群众满意。

在“全国青年文明号、青年岗位能手”创建活动中，我院急诊室护理组荣获“2009-2010年度全国青年文明号”称号。这是我院急诊室护理组共同努力的成果，是我院的荣誉与骄傲！展望未来，阜外医院在积累中蓬勃发展，我们阜外人要立足本职、开拓创新，以满腔的热情积极投身到“为民服务、创先争优”活动中，继续秉承“敬业、仁爱、求实、攀登”的“阜外”精神，践行“用心守护健康”的核心理念，全心全意为广大心血管病患者提供优质安全便捷的医疗服务。

（张艳娟/文）